QUALITÀ:
Nel 2010 abbiamo eseguito con successo tutti gli audit interni ed esterni del sistema qualità da parte degli enti di certificazione.
L’audit di certificazione esterno è stato eseguito secondo lo standard ISO 9001:2008 modificato. Successivamente, lo abbiamo eseguito secondo l’attuale standard ISO 9001: 2015
La qualità non è più l’unico fattore di vantaggio competitivo perché è già diventata una cosa ovvia per il cliente.
Ognuno deve trovare un altro segmento in cui sarà diverso dalla concorrenza. Il segmento più importante del cliente è diventato il prezzo. Segmenti molto importanti di ulteriore sviluppo e competitività sono quindi i processi di miglioramento continuo, e soprattutto la qualità e la flessibilità costante al minor prezzo possibile.
"Riflessione dei requisiti e realizzazione degli interessi e delle aspettative di clienti, proprietari, dipendenti e ambiente sociale".